İngiltere’de Sosyal Medyanın İnternetten Alışverişe Etkisi

//İngiltere’de Sosyal Medyanın İnternetten Alışverişe Etkisi

İngiltere’de Sosyal Medyanın İnternetten Alışverişe Etkisi

İngilizler internetten alışveriş yaparken sosyal medyayı nasıl kullanıyor?

Yotpo’nun yaptığı bu araştırmada bu sorunun cevaplarına ulaşmak mümkün.

 

1. On kişiden biri sosyal medyaya danışmadan alışveriş yapmıyor.

Araştırmanın sonuçlarına göre katılımcıların %12’si sosyal medyadan araştırmadan kesinlikle hiçbir şey satın almıyor.

Gençlerde (18-24) ise bu oran dörtte bire kadar çıkıyor.

 

2. Genel inanışın aksine hala en etkili mecra Facebook

Her beş kişiden biri alışverişten önce Facebook’ta araştırma yapıyor, bu oran Youtube için iki kişiden biri, Twitter için ise dört kişiden biri.

Facebook’u hem erkek hem kadınlar kullanırken, erkekler Youtube’a, kadınlar ise Pinterest’e neredeyse iki katı daha fazla güveniyor.

 

3. Instagram 35 yaş altı Londralılar için en önemli yeri tutuyor.

18-34 yaş arasındaki her üç kişiden biri Instagram’da hem alacakları ürünlerle ilgili araştırma yapıyorlar hem de yeni ürünler keşfediyorlar.

Londra’da ise bu oran %40’lara kadar çıkıyor.

 

4. Konu sosyal medya olunca elektronik cihazlar, modayı solluyor.

İngilizlerin uyuduklarından daha fazla zamanı elektronik cihazlarıyla geçirdiklerini düşünürsek, bunları satın alırken de nasıl özen gösterdiklerini tahmin edebiliriz.

Elektronik cihaz amdan önce Facebook ve Twitter’a danışanların oranı üçte iki.

 

5. Sağlık, güzellik, moda ve ev alışverişlerinin yarısına sosyal medyada karar veriliyor.

Elektronikten sonra ev ve bahçe (%48), sağlık ve güzellik (%46) ve moda (%45) sosyal medyada en çok araştırılan ürün kategorileri.

Özellikle 25-34 yaş arasındakilerin neredeyse üçte ikisi sosyal medyada güzellik ve sağlık ürünlerini arıyorlar.

 

6. Müşterilerin üçte ikisi aldıkları sosyal medyada almayı planladıkları ürünlerle ilgili yorumları arıyor.

Otel rezervasyonundan araba almaya kadar tüm alışverişlerde müşteri yorumlarını okumak neredeyse zorunlu gibi. Müşterilerin %69’unun bu yorumları sadece alışveriş yaptıkları sitelerde değil aynı zamanda sosyal medya üzerinden de araması şaşırtıcı olmasa gerek.

Özellikle kadınlar bu yorumlardan daha fazla etkileniyor, %40 oranında yorumlara göre karar veriyorlar.

 

7. Alışveriş yapanların yarısı sosyal medyada alacakları ürünün diğer müşteriler tarafından paylaşılan fotoğraflarına bakıyor.

Araştırmaya katılanların %54’ü diğer müşterilerin paylaştıkları fotoğrafların satın alma kararlarını etkileyeceğini söylemiş.

25-34 yaş arasındakilerin üçte biri için ise bu fotoğraflar karar vermelerindeki en önemli bilgi kaynağı.

 

8. Arkadaşlar ünlülerden daha yüksek etkiye sahip

Bir alışveriş yapmadan önce ilk olarak ünlüler ve fikir liderlerindense arkadaşlarının paylaşımlarını araştıranların oranı %43.

 

9. Facebook ve Youtube Geleceğin En Popüler Satış Kanalları

Hala Facebook mağazası açmayanlar için önemli bir bilgi olabilir: Alışverişseverlerin üçte ikisi gelecekte direkt Facebook üzerinden alışveriş yapacaklarını belirtmişler.

Youtube’un bir alışveriş yapma aracı bulunmamasına rağmen Youtube  üzerinden yapacağını söyleyenlerin oranı ise %49.

 

 

E-ticaret konusunda başarılı olmanın en önemli anahtarlarından birinin sosyal medyayı doru ve etkili kullanmak olduğunu görmek hiç de zor değil. Siz de sosyal medyanın etkisini satışlarınızda görmek isterseniz UPLONDON ile iletişime geçmeyi unutmayın!

By | 2017-11-12T17:50:40+00:00 October 27th, 2017|Categories: Murat Kahraman|Tags: , , , , , , , , |
Open

Close